Pribatutasun Politika

Pribatutasun Politika honen eguneratze-data: 2018/12/06

Tratamendu-arduradunaren nortasuna: PEREOLA SL
Egoitza soziala: HONDARRIBIA KALEA 37, BEHEA · 20005 DONOSTIA, GIPUZKOA
Harremanetarako posta elektronikoa: mdolaizola@gmail.com
Webgunea: https://www.olaizolaortodoncia.com
Telefonoa: 943425706

Tratamenduaren helburua

Datuak biltzeko erabilitako bidearen arabera, ERABILTZAILEAK emandako informazioa hainbat helburutarako tratatuko du PEREOLA SL enpresak:

  • PEREOLA SL eta ERABILTZAILEAREN arteko kontratu-harremana edo harreman komertziala kudeatzeko.
  • ERABILTZAILEAK eskatutako zerbitzuak eskaintzeko.
  • ERABILTZAILEA izena emanda dagoen zerbitzuak kudeatzeko, administratzeko, emateko, zabaltzeko eta hobetzeko.
  • ERABILTZAILEENTZAT aipatutako zerbitzuen kalitatea hobetzeko.
  • Aurrekoekin lotutako zerbitzu berriak diseinatzeko.
  • Eskainitako zerbitzuetarako hobekuntzak diseinatzea ahalbidetuko duten estatistika-ikerketak egiteko.
  • ERABILTZAILEARI informazioa bidaltzeko, berariaz eskatzen duenean edo harpidetuta dagoenean (adibidez, Newsletter-a).
  • ERABILTZAILEAK kontratatutako zerbitzuetan edo produktuetan egindako aldaketen inguruko informazioa bidaltzeko.

ERABILTZAILEAK baimena ematen du bere datuak deskribatutako helburuetarako erabiltzeko. Dena den, baimen hori ezeztatzeko eskubidea du. Horretarako, posta elektronikoz egin dezake eskaera, eta WEBGUNEAREN ERABILTZAILEA dela adierazi beharko du mezuan. Kasu batzuetan, nahikoa izango da formularioan bertan helburu horretarako jarritako laukitxoa markatzea baimena ezeztatzeko.

Eskatutako informazioaren nahitaezkotasuna edo hautazkotasuna

Derrigorrez eman beharreko datuen kasuan, formularioan bertan jarriko du derrigorrezkoak direla.

Informazio hori emateari uko eginez gero, ERABILTZAILEAK ezingo du eskatutako zerbitzua jaso.

Gordetze-epea

Zure kontsulta, iradokizuna, kexa edo erreklamazioa kudeatu ahal izateko, eskatutako zerbitzua emateko edota zure eta PEREOLA SL enpresaren arteko kontratu harremana garatzeko behar adinako denbora-tartean gordeko ditugu emandako datu pertsonalak

Denbora-tarte hori amaitzean, legeak ezarritako epean edo epaile zein auzitegi batek eska lezakeen epean gordeko ditugu.

Buletin elektronikoa jasotzeko harpidetuta egonez gero, datuak gordeta egongo dira baimena ezeztatu artean edo datuak tratatzeari uko egin artean.

Datu pertsonalen tratamenduaren legitimazioa

Eskatutako zerbitzua eskaintzeko zure eta PEREOLA SL enpresaren artean egindako kontratuak eta webguneko formularioak betetzean emandako baimenak legezkotzen dute datuen tratamendua.

Hartzaileak

Harremanetarako formularioen bidez, posta elektronikoz, posta arruntez edo telefonoz jasotako datu pertsonalak ez dizkiegu hirugarrenei utziko, balizko egoera hauetan izan ezik: azaldutako helburua/k garatzeko, kontrolatzeko eta betetzeko beharrezkoak direnean, legeak aurreikusitako kasuetan, eta ERABILTZAILEARI berariaz jakinaraziko dizkiogun kasu zehatzetan.

Erabiltzailearen konpromisoak

14 urtetik gorakoa dela eta emandako informazioa zehatza eta egiazkoa dela bermatu behar du ERABILTZAILEAK.

Emandako informazioak edonolako aldaketarik izanez gero, PEREOLA SL enpresari aldaketaren berri emateko konpromisoa du ERABILTZAILEAK. Horretarako, posta elektroniko bat bidali behar du WEBGUNEAREN ERABILTZAILEA dela adieraziz, eta aldatu beharreko informazioa zein den zehaztu behar du

Aldaketaren berri eman ezean, PEREOLA SL enpresak ez du erantzukizunik izango baimenik ez duen hirugarren batek pasahitz eta identifikazio-kode horiek modu desegokian erabiliz gero.

Erabiltzaileak emandako hirugarrenen datuak

ERABILTZAILEAK edozein helburutarako hirugarrenen datu pertsonalak ematen baditu, hirugarren horiek jakinaren gainean daudela bermatu behar du, baita beren datuak PEREOLA SL enpresari emateko baimena duela ere

Hirugarrenak 14 urtetik gorakoak direla eta emandako informazioa zehatza eta egiazkoa dela bermatu behar du ERABILTZAILEAK.

PEREOLA SL enpresak hirugarren horiek baimenik eman duten egiaztatuko du. Horretarako, lehendabizi, eduki komertzialik gabeko posta elektroniko bat bidaliko diete hirugarrenei, eta ERABILTZAILEAK haien izenean emandako baimena egiaztatzeko eskatuko diete.

ERABILTZAILEAK baldintza horietakoren bat bete ezean, bera izango da ondorioen erantzulea.

Cookie-en politika eta jarraipen-fitxategiak

Webgunean nabigatzeko ezinbestekoak diren cookie-ez gain (esaterako, saioko cookie-ak), informazioa erabiltzailearen nabigatzailean gordetzea ahalbidetzen duten azterketarako eta publizitaterako cookie-ak erabil ditzake webgune honek, propioak zein hirugarrenenak (Google Analytics-en zerbitzuak), hurrengo bisitetan informazio hori errekuperatu ahal izateko.

Webgunera egindako bisitak neurtzeko eta aztertzeko balio dute Google Analytics-en zerbitzuek. Jasotako datuak Google Analytics-en pribatutasun-politikaren arabera tratatuko ditu Googlek.

Hortaz, Googleko cookie-ekin lotutako edozein eskubide erabiltzeko, webgune honetako arduradunei jakinarazi behar diezu, pribatutasun-politikan azaltzen den moduan.

Ez dugu zure ordenagailuan cookie-rik instalatuko, honako ekintzaren baten bidez webgunean nabigatu nahi duzula adierazten ez duzun artean:

  • Webgunean 20 segundotik gora egotea.
  • Webgunean zehar modu bertikalean mugitzea.
  • Webguneko edozein puntutan edo estekatan klik egitea.

Horietako ekintzaren bat egitean, ERABILTZAILEAK cookie-en erabilera baimentzen du, baita IP helbideen jarraipenerako fitxategien erabilera ere. Cookie eta fitxategi horiek erabiltzeak, datu estatistikoak biltzeko aukera ematen dio PEREOLA S.L enpresari. Esaterako: lehenengo bisitaren data, bisita-kopurua, azken bisitaren data, bisita zein URL eta domeinutatik egin duten, erabilitako nabigatzailea eta pantailaren bereizmena.

Edozein kasutan, ERABILTZAILEAK cookie-ak instalatzea eragotzi dezake edo dagoeneko instalatuta daudenak ezaba ditzake, bai bere nabigatzailearen konfigurazio-ataletik, bai aplikazio espezifikoen bidez. Alabaina, cookie-ak desaktibatzeak orrialdearen funtzionamendu egokia eragozten badu, PEREOLA S.L ez da erantzule egingo. Jasotako informazioa guztiz anonimoa da, eta inola ez ere ezin da erabiltzaile zehatz edo ezagun batekin lotu.

Hemen nabigatzaile nagusienetan cookie-ak konfiguratzeko jarraibideaks:

Chrome: Konfigurazioa -> Erakutsi aukera aurreratuak -> Pribatutasuna -> Edukiaren konfigurazioa.
Informazio zabalagoa nahi izanez gero, Googleren edo nabigatzailearen laguntza-atalera jo dezakezu.

Firefox: Tresnak -> Aukerak -> Pribatutasuna -> Historia -> Konfigurazio pertsonalizatua.
Informazio zabalagoa nahi izanez gero, Mozillaren edo nabigatzailearen laguntza-atalera jo dezakezu.

Internet Explorer: Tresnak -> Interneten aukerak -> Pribatutasuna -> Konfigurazioa.
Informazio zabalagoa nahi izanez gero, Microsoften edo nabigatzailearen laguntza-atalera jo dezakezu.

Safari: Lehenespenak -> Segurtasuna.
Informazio zabalagoa nahi izanez gero, Appleren edo nabigatzailearen laguntza-atalera jo dezakezu.

Erabiltzaileen eskubideak

Datu pertsonalen interesdunak edozein momentutan erabili ahal izango ditu dagozkion eskubideak, Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorrak ezartzen duenari jarraiki. Honakoak dira eskubide horiek:

  • Interesdunari lotutako datu pertsonaletarako sarbidea eskatzeko eskubidea.
  • Datuak zuzen ditzaten edo ezaba ditzaten eskatzeko eskubidea.
  • Datuen tratamendua muga dezaten eskatzeko eskubidea.
  • Datuak tratatzeari uko egiteko eskubidea.
  • Datuak eramateko eskubidea.

ERABILTZAILEAK horietako zein eskubide erabili nahi duen zehaztu behar du, eta, aldi berean, NANa edo baliokidea den ziurtagiriren bat aurkeztu behar du. Legezko edo borondatezko ordezko baten bidez jardungo balu, ordezkaritza egiaztatzen duen dokumentua eta ordezkariaren identifikazio-dokumentua ere aurkeztu beharko lituzke.

Eskubide horiei atxikitzeko, interesdunak eskaera bat egin dezake. Bertan, zehazki zein eskubide erabili nahi duen adierazi beharko du, eta NANaren fotokopia gehitu beharko du. Eskaera honako helbidera bidal dezake: SAN BARTOLOME KALEA 10, 2. PISUA, ESKUINA, 20006, DONOSTIA, GIPUZKOA. Posta elektronikoz ere bidal dezake, helbide honetara: mdolaizola@gmail.com
Era berean, datu pertsonalak babesteko bere eskubidea urratu dutela pentsatuz gero, interesdunak erreklamazio bat jar dezake Datuak Babesteko Espainiako Agentzian (www.agpd.es).

Segurtasun-neurriak

Teknologiaren egoeraren, gordetako datuen nolakotasunaren eta dituzten arriskuen -gizakiak zein bitarteko fisikoak eragindakoak- jakitun den heinean, PEREOLA S.L enpresak beharrezko neurri tekniko eta antolatzaileak hartu ditu datu pertsonalen babesa bermatzeko, eta datu horiek aldatzea, galtzea eta baimenik gabe tratatzea zein eskuratzea saihesteko.

Dena den, ERABILTZAILEAK argi izan behar du Interneten segurtasun-neurriak ez direla menderaezinak.